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市场管理

蓝宝贝品牌代理--市场管理规定


第一条 总则

为贯彻本年度营销政策,更好地规范市场,形成公正合理的市场秩序,保证运作规范、渠道畅通,杜绝和减少经销商内部竞争,加强我经销商的对外竞争优势,保证经销商在经营过程中获得合理利润,不断提升“蓝宝贝”品牌含量的提升以及渠道在行业内的巩固和沉淀,在本年度营销政策的基础上,特制定本市场管理规定及办法。

第二条 营销渠道要求

根据本年度市场营销政策,对签约经销商做出如下要求:

    2.1 签约经销商有操作同类产品二年以上的经验。 

    2.2 在协议有效期内,签约经销商不得经营其它品牌同类产品。 

    2.3 务必配备专职业务人员并报深圳市飓驰电子有限公司备案(地市级经销商至少配备2名,省级经销商至少配备4名); 

    2.4 务必配备专职卖场主管——区别于专职业务人员,并报公司备案; 

    2.5 省级经销商务必配备专职培训师至少1名,专职维修人员1名。 

    2.6 务必配备专职的机动促销员,以扶持下级经销商的销售。

    2.7 对二级分销商务必按公司的统一标准提出要求。 

    2.8 对二级分销商务必按公司的要求,进行扶持。

第三条 管理原则与机构

    3.1 管理原则

        3.1.1 严格规范渠道管理,保证经销商合理盈利空间,严格管理零售价格的区间范围,保障区域内的良性运行秩序; 

        3.1.2 前移管理平台,全力协助签约经销商运作,支持零售终端及下级销售网络的发展,搭建更强有力的销售平台。 

    3.2 管理机构与职责 

        3.2.1 公司负责提出销售秩序管理的宏观战略和政策,组织制定和修改销售秩序管理办法,指导、协调全国市场销售秩序管理,公司的营销总监为市场管理的最高决策人。 

        3.2.2 区域销售经理负责制定区域销售秩序管理办法和流程,积极开展有利于本区域销售和市场发展的指导和服务工作,负责本区域经销商违规销售的投诉处理。 

        3.2.3 区域销售经理应落实执行公司制定的统一价格体系及市场销售秩序管理规定,并报批公司。具体内容包括:明确责任区域;规范统一限价范围;制定管理规定;明确负责人。


第四条 管理内容

    4.1 销售秩序管理术语

        4.1.1 “乱价”:是指经销商销售价格直接或间接低于公司制定的统一价格体系或区域价格体系的销售限定。

        4.1.2 窜货:是指经销商未经公司授权,直接或间接超出责任经营区域销售的行为。 

        4.1.3 市场管理:经销商对其销售范围负有市场开发和维护的责任,如不能满足市场发展要求,包括终端覆盖率,网络开拓速度,新品上市等达不到公司规定的要求,公司将保留对其销售范围进行调整的权利、扣除全部返利直至取消其经销商资格。 

4.2 管理流程及取证

当经销商有“乱价”销售、窜货销售行为,举证经销商或辖区区域销售经理必须按照以下要求提供凭证:

    1)销售的发票原件;
    2)经营场所摆放的产品照片(产品编码);
    3)销售的媒体广告宣传报样;
    4)网页的报价;
    5)公司委派的第三方取证;
    6)其它有说服力的证据,也可以作为裁定违规行为的依据。


第五条 “乱价”处理规定

5.1 管理条例

    1)本年度产品价格以下发的《深圳飓驰电子有限公司 2012年度产品价格表》文件为准。同时,对于产品销售有严格的限价规定,各区域销售经理执行公司制定的统一价格体系或区域价格体系。 

    2)各级经销商不得在各类B2B、B2C、C2C等网站或网店上报价、销售“蓝宝贝”系列内所有产品,否则视为“乱价”行为。 

    3)终端卖场零售价格原则上应按公司规定的全国统一零售价执行, 经销商可以根据卖场的具体情况上下浮动,但幅度不允许超过公司规定的10%。 

    4)经销商向下级经销商的供货价格须遵守公司的规定,上下浮动幅度不允许超过公司规定的5%。 

    5)任何经销商在公众媒体上进行任何形式价格宣传,务必报批区域销售经理。 

    6)凡区域内针对终端开业、店庆等需开展促销活动,提供个别型号产品做特价促销的,必须经区域销售经理同意并报批公司备案方可执行。 

    7)对于未经公司书面同意,价格浮动超过公司规定范围的,公司视为“乱价”行为,视情节进行处罚。 

    8)签约经销商务必约束其下级经销商之销售行为,下属各级经销商发生的一切“乱价”行为,责任均由签约经销商承担。

5.2 处理方法

    1)违反以上条例一次,以书面形式通告全国警告并视情处以1000至10000元处罚; 

    2)违反以上条例两次,扣除当季季度销售返利,并视情节处以2000至20000元处罚并通告全国; 

    3)违反以上条例三次,则扣除年度内所有返利并通告全国,并保留取消其经销商资格的权力。 

    4)负责本区域的区域销售经理承担连带管理责任,将同时受到经销商处罚的30%的罚款。


第六条 “窜货”处理规定

6.1 管理条例

    1)签约经销商不得向非签约区域以任何方式报价及发货。 

    2)签约经销商务必约束其下级经销商之销售行为,下级经销商若发生窜货行为,责任由签约经销商承担。 

    3)签约经销商无论是在仓储或销售过程不得故意将产品编码撕毁,凡发现上述行为者,则认为其有窜货嫌疑,按窜货处理。 

6.2 处理流程

    6.2.1 经销商有权利及义务举报窜入自己授权区域内的“蓝宝贝”产品。如发现窜货产品,应立即了解有关窜货产品来源、机型号、机身编号、数量、销售点等相关证据,并尽快向公司营销中心举报。经营销中心同意受害方可以购买有正式发票的(要求发票上要有商场填写的机身编号)窜货产品作为证据。但如果是公司营销中心收购,或受害方与公司营销中心共同收购的产品,则可以不带正式发票。

    6.2.2 公司营销中心接到举报后,将尽可能在7个工作日内完成调查,如违规属实并确认,将视情节轻重按以下办法进行处理:由受害方收购违规产品,收购价最高不超过零售价,同时、窜货方以双倍价格从受害方手中购回违规产品; 

6.3 惩罚办法

    1)违反以上条例一次,以书面形式通告全国警告并视情处以1000至10000元处罚,并承担所有的取证费用; 

    2)违反以上条例两次,扣除当季季度销售返利,并视情节处以2000至20000元处罚并通告全国,并承担所有的取证费用; 

    3)违反以上条例三次,则扣除年度内所有返利并通告全国,并保留取消其经销商资格的权力。 

    4)负责本区域的区域销售经理承担连带管理责任,将同时受到经销商处罚的30%的罚款。 

    5)如违规方不执行公司之处理决定,则公司有权取消其代理资格。 


以上所有条款,深圳市飓驰电子有限公司拥有最终解释权。


深圳飓驰电子有限公司--市场管理部  2014年1月1日